Уведомление о конфиденциальности для личных аккаунтов

Code Chain Creations – FZCO Версия 1.2 · Дата вступления в силу: 13 ноября 2026 · Последнее обновление: 12 ноября 2026 Перевод для удобства. При расхождении действует английская версия, если закон не требует иного.

Это Уведомление объясняет, как Code Chain Creations – FZCO («CCC», «мы», «нас»), компания свободной зоны, получившая лицензию Управления международной свободной зоны (International Free Zone Authority, IFZA), лицензия № 42369, Dubai Silicon Oasis, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты, обращается с персональными данными, когда вы пользуетесь личным аккаунтом с собственным ИИ-агентом на нашем сайте или в нашем Telegram-боте («Сервис», Service). Мы являемся контролёром этих данных. Мы обрабатываем их в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных («PDPL») и другими применимыми законами.

Коротко. Нам нужны только логин, пароль и адрес электронной почты. В нашем Telegram-боте вместо логина и пароля используется ваш аккаунт Telegram. Мы не запрашиваем ваше настоящее имя, номер телефона, адрес, документы, удостоверяющие личность, или данные карты. Ваши сообщения передаются ИИ-провайдерам, чтобы сформировать ответы. Мы не продаём ваши данные.

Подробности по запросу. Актуальные названия наших провайдеров, страны, в которых они работают, сроки хранения данных и наши меры безопасности можно бесплатно получить по запросу через форму обратной связи. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.

1. Что мы собираем и зачем

• Аккаунт. Ваш логин, пароль (пароль мы храним только в защищённом, хешированном виде) и адрес электронной почты, дата регистрации, ваши настройки и ваш часовой пояс. Мы используем ваш часовой пояс, чтобы показывать время и отправлять напоминания в нужный час. Адрес электронной почты мы используем, чтобы подтвердить регистрацию, восстановить доступ, подтвердить запросы о ваших данных и присылать важные уведомления.
• Telegram. Если вы пользуетесь нашим ботом, Telegram передаёт нам ваш идентификатор пользователя Telegram и имя пользователя (username), а также имя и язык, указанные в вашем профиле Telegram. Мы используем их, чтобы связать бота с вашим аккаунтом и отвечать вам.
• Приглашения. Код приглашения, по которому вы зарегистрировались, кто вас пригласил, коды, которыми вы делитесь, и кто зарегистрировался по ним.
• Ваши сообщения и файлы. Ваши разговоры с вашим Агентом, файлы, которые вы отправляете, Результат, а также сведения, которые ваш Агент сохраняет, чтобы помнить ваши задачи и предпочтения. Голосовые сообщения переводятся в текст на нашем собственном сервере.
• Подписка. Когда оплата будет включена: ваш тариф, статус оплаты, даты, суммы и счета. Оплату картой обрабатывает лицензированный платёжный провайдер. Мы не видим и не храним полные данные вашей карты.
• Реферальная программа. Число оплаченных месяцев, засчитанных по вашему коду приглашения.
• Технические данные и данные об использовании. IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы и записи безопасности, а также записи об использовании, например время и количество сообщений. Мы используем их, чтобы обеспечивать безопасность Сервиса, предотвращать злоупотребления и применять лимиты использования.
• Записи о принятии. Версии принятых вами документов с датой и временем.

Сведения, которые вы решаете отправить

Мы не запрашиваем номера документов, удостоверяющих личность, данные карт или банковские реквизиты, пароли, одноразовые коды, сведения о здоровье или сведения о других людях, и они нам не нужны. Пожалуйста, не отправляйте их без реальной необходимости. Если вы всё же их отправляете, это ваш выбор: мы храним и обрабатываем их только для того, чтобы ответить вам, и так, как описано в этом Уведомлении, в том числе передаём их нашим ИИ-провайдерам. Удалить их можно по запросу через форму обратной связи.

Правовые основания

2. Как мы используем ИИ

• ИИ-провайдеры. Ваши сообщения, а также файлы и контекст, нужные для ответа, передаются моделям ИИ третьих лиц, чтобы сформировать ответ. Мы можем добавлять, заменять или убирать модели и провайдеров. Актуальный перечень предоставляется по запросу.
• Без чтения ваших разговоров. Мы не читаем ваши разговоры, кроме случаев, когда вы просите нас о помощи, когда нам нужно расследовать проблему безопасности или злоупотребление или когда этого требует закон. Это делают только уполномоченные сотрудники, связанные обязательством о конфиденциальности, и только в необходимой мере.
• Автоматическая проверка. Наша программа автоматически проверяет работу агентов, чтобы они отвечали точно и безопасно, и учится на обезличенных отчётах. Люди ваши разговоры для этого не читают.
• Обучение. Мы сами не обучаем модели ИИ на ваших данных. Мы можем создавать на основе использования Сервиса обезличенные и обобщённые сведения, по которым нельзя определить ни вас, ни другого человека, и использовать их для улучшения и обучения наших собственных агентов и программного обеспечения. Мы не используем их для обучения моделей ИИ третьих лиц.
• Условия провайдеров. ИИ-провайдеры обрабатывают данные на своих собственных условиях. Они могут хранить вводимые и выходные данные в целях безопасности, отслеживания злоупотреблений или по правовым причинам. Если функция передала бы ваши данные провайдеру, который может использовать их для обучения своих моделей, мы сначала запросим ваше отдельное согласие.
• Без автоматизированных решений. Ваш Агент делает предложения. Он не принимает решений, влекущих для вас юридические или сопоставимо значимые последствия.

3. Кто получает ваши данные

• провайдеры моделей ИИ и аналогичных услуг ИИ;
• провайдеры хостинга, баз данных, аутентификации и файлового хранилища;
• Telegram, если вы пользуетесь нашим ботом;
• веб-поиск и другие сервисы, подключённые к вашему Агенту, когда он использует их для вашей задачи. Прежде чем передать ваши персональные данные подключённому сервису, Агент спрашивает вас;
• лицензированный платёжный провайдер, когда оплата будет включена;
• Реферальный партнёр, который ведёт нашу реферальную программу: только ваш код приглашения и число оплаченных месяцев, засчитанных по нему. Он никогда не получает ваши сообщения, ваши файлы или логины приглашённых вами людей;
• профессиональные консультанты на условиях конфиденциальности, покупатель или правопреемник нашего бизнеса, а также компетентные органы, когда этого требует закон.

Человек, который вас пригласил, видит, сколько людей зарегистрировалось по его коду, и заработанные вознаграждения, но не видит ваш логин, сообщения или файлы. То же относится к людям, которых приглашаете вы. Мы не продаём персональные данные. Актуальные названия провайдеров предоставляются по запросу.

4. Передача за пределы ОАЭ

Ваши данные могут храниться и обрабатываться за пределами ОАЭ, в том числе в Сингапуре, Соединённых Штатах, Европейском союзе и других странах, где работают наши провайдеры. Мы передаём их на основании, допускаемом статьями 22 и 23 PDPL: когда передача необходима для исполнения нашего договора с вами, с вашего согласия или на основании договоров с получателем. Актуальные страны и меры защиты предоставляются по запросу.

5. Сколько мы храним данные

• Аккаунт, сообщения, файлы и память Агента: пока существует ваш аккаунт. Вы можете в любое время попросить удалить отдельные сообщения, файлы или память Агента. После удаления аккаунта мы удаляем эти данные из наших систем без неоправданной задержки.
• Записи о приглашениях: пока существуют соответствующие аккаунты, а дольше только в той мере, в какой это нужно для учёта по реферальной программе или для спора.
• Платежи, счета и записи о принятии: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, или сколько нужно для обоснования правовых требований или защиты от них.
• Резервные копии и журналы: в течение срока, установленного нашими провайдерами.

Копии, которые хранятся у ИИ-провайдеров по их собственным политикам, находятся вне нашего контроля. Актуальные сроки предоставляются по запросу.

6. Ваши права

По PDPL, с учётом предусмотренных им условий и исключений, вы вправе:

• получать информацию об обработке ваших данных (статья 13);
• просить передать ваши данные вам или другому контролёру (статья 14);
• просить нас исправить или удалить ваши данные (статья 15);
• просить нас ограничить обработку (статья 16);
• возражать против обработки и просить нас прекратить её, в том числе в целях прямого маркетинга (статья 17);
• возражать против решений, основанных на автоматизированной обработке, и просить о пересмотре решения человеком (статья 18);
• отозвать своё согласие в любое время, что не влияет на обработку, проведённую ранее.

Чтобы удалить сообщения, файлы, память Агента или весь аккаунт, а также с любыми другими запросами обращайтесь через форму обратной связи на нашем сайте и напишите в теме «Конфиденциальность» (Privacy). Мы проверяем, что запрос исходит от владельца аккаунта: он должен прийти с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, или быть подтверждён сообщением из вашего аккаунта. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней. Если наш ответ вас не устраивает, вы можете подать жалобу в Бюро данных ОАЭ (UAE Data Office).

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие данным и Сервису, и наши сотрудники получают доступ только при необходимости. Ни одна система не защищена полностью. Если утечка может затронуть вас, мы сообщим об этом вам и компетентному органу, как того требует закон.

8. Файлы cookie

Мы используем необходимые файлы cookie и аналогичное хранилище в браузере для входа, обеспечения безопасности и ваших настроек, например языка. Необязательная аналитика выключена, если вы её не разрешите, и никогда не включает ваши сообщения или файлы.

9. Возраст

Сервис предназначен только для людей в возрасте 18 лет и старше. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит человеку младше 18 лет, мы закроем его и удалим его данные.

10. Изменения

Мы можем обновлять это Уведомление и опубликуем новую версию с указанием её даты. О существенных изменениях, например о новой цели обработки, мы также сообщаем вам в вашем аккаунте или в Telegram-боте до того, как они начнут применяться.

11. Контакты

С вопросами или запросами о ваших данных воспользуйтесь формой обратной связи на нашем сайте и напишите в теме «Конфиденциальность» (Privacy).

Это Уведомление опубликовано на английском языке, с переводами на русский и украинский языки. Версия на арабском языке предоставляется по запросу. Если версии расходятся, преимущественную силу имеет английская версия, если закон не требует иного.